Als aufstrebendes StartUp möchten wir die Geschichte von WIDURO und ihre Vision für die Zukunft mit einer breiteren Öffentlichkeit teilen. Die einzigartige Herangehensweise der Dresdener Unternehmer Rico Grabow & Markus Pfeifer an maßgefertigte Fenster und Türen ist inspirierend. Ihr Ziel ist es, den Markt für Bauelemente zu revolutionieren. Hierzu sprachen wir mit dem Co-Founder Rico Grabow (links).
Rico, kurz und knapp: Pitche Eure Geschäftsidee?
WIDURO revolutioniert den Markt für Bauelemente durch ein einzigartiges Konzept, das individuell angepasste Fenster, Türen und Sonnenschutzsysteme über eine innovative Plattform anbietet.
Wir verbinden Kunden direkt mit Herstellern, um maßgeschneiderte Lösungen effizient und zu wettbewerbsfähigen Preisen zu liefern. Unser Fokus liegt auf Qualität, Schnelligkeit und Nachhaltigkeit, unterstützt durch modernste Technologie und einen kundenorientierten Service.
Was genau war der Auslöser für den Start in ein eigenes Business?
Der Auslöser für den Start von WIDURO war unsere gemeinsame Vision, den Markt für Bauelemente zu revolutionieren. Nachdem wir bereits erfolgreich ein E-Commerce-Unternehmen in diesem Sektor aufgebaut hatten, sahen wir das Potenzial für eine noch innovativere Herangehensweise.
Uns trieb der Wunsch an, Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die schnell, qualitativ hochwertig und nachhaltig sind, und dabei die Möglichkeiten der Digitalisierung voll auszuschöpfen.
Was macht das Geschäftsmodell einzigartig – was ist der USP?
Unser Geschäftsmodell zeichnet sich durch ein einzigartiges Zusammenspiel von Individualisierung, Geschwindigkeit und technologischer Innovation aus.
Unser USP liegt in der Fähigkeit, maßgeschneiderte Fenster, Türen und Sonnenschutzsysteme anzubieten, die genau auf die individuellen Wünsche unserer Kunden abgestimmt sind. Durch die enge Zusammenarbeit mit automatisierten Fertigungspartnern und die Nutzung fortschrittlicher Softwarelösungen können wir nicht nur eine außergewöhnliche Produktvielfalt anbieten, sondern auch eine beeindruckend schnelle Lieferung realisieren.
Zudem heben wir uns durch unseren Fokus auf eine nahtlose Kundeninteraktion ab, indem wir moderne E-Commerce-Ansätze mit persönlicher Beratung verbinden. Dies ermöglicht es uns, sowohl die Effizienz des Online-Handels als auch die individuelle Beratung, die insbesondere bei Bauelementen essentiell ist, zu bieten.
Unsere Zielgruppe erhält somit nicht nur Produkte, die exakt ihren Bedürfnissen entsprechen, sondern auch ein Einkaufserlebnis, das in der Branche seinesgleichen sucht.
Wo siehst Du die Zielgruppe bzw. wer sind die Wunschkunden?
Unsere Zielgruppe bei WIDURO ist breit gefächert und umfasst sowohl professionelle Akteure in der Baubranche als auch private Endkunden mit einem Sinn für Qualität und Individualität.
Zu unseren Wunschkunden zählen Bauträger, Wohnungsgenossenschaften, Immobilienfirmen und Architekten, die nach hochwertigen, maßgeschneiderten Lösungen für ihre Projekte suchen. Ebenso sprechen wir private Bauherren und Hobbyhandwerker an, die ihre Eigenheime mit einzigartigen und innovativen Bauelementen ausstatten möchten. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden Wert auf Qualität, Design und eine individuelle Anpassung legen, denn genau hierfür bieten wir dynamische, zukunftsweisende Lösungen an.
Wie sieht es mit der Einnahmeseite aus – auf welchem Weg werden Geldrückflüsse erzielt?
Unsere Einnahmen generieren wir durch eine vielschichtige Strategie, die sowohl digitale als auch traditionelle Vertriebskanäle umfasst. Zum einen betreiben wir einen Showroom in Dresden, der es Kunden ermöglicht, sich persönlich beraten zu lassen und unsere Produkte hautnah zu erleben. Dieser direkte Kundenkontakt ist uns besonders wichtig, um individuelle Lösungen anzubieten und auf spezifische Kundenwünsche eingehen zu können.
Zum anderen nutzen wir Online-Marktplätze wie eBay und Amazon, um unsere Produkte einem breiteren Publikum zugänglich zu machen. Diese Plattformen erlauben es uns, schnell und effizient auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Darüber hinaus bieten wir umfassende Beratungsleistungen per E-Mail und Telefon an, reagieren auf Angebotsanfragen und nehmen an Ausschreibungen teil, um unser Leistungsspektrum einem noch größeren Kundenkreis zu präsentieren.
Neben dem Verkauf von Produkten erzielen wir Einnahmen durch zusätzliche Dienstleistungen wie Montage, Wartung und Service. Diese bieten wir an, um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten und eine langfristige Kundenbindung zu fördern. Diese diversifizierte Einnahmequelle ermöglicht es uns, nachhaltig zu wachsen und unseren Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand anzubieten.
Welche Werbe- bzw. PR-Aktion hat bis dato für den größten Bekanntheitsschub gesorgt?
Da wir noch in der intensiven Aufbauphase stecken, haben wir bisher bewusst auf umfangreiche Werbe- oder PR-Aktionen verzichtet. Unser Fokus liegt momentan auf dem Aufbau solider Geschäftsgrundlagen und der Optimierung unserer internen Prozesse sowie der Produktpalette. Trotz dieser Zurückhaltung in Sachen Werbung beobachten wir eine stetig wachsende Anzahl von Kundenanfragen.
Dieses zunehmende Interesse führen wir vor allem auf die positive Mundpropaganda und die hohe Zufriedenheit unserer bisherigen Kunden zurück. Ihre Empfehlungen spielen eine entscheidende Rolle dabei, unser Unternehmen im Markt bekannt zu machen und Vertrauen bei potenziellen Neukunden zu schaffen.
Auf welche 3 Tools/Apps kannst Du bei der täglichen Arbeit keinesfalls verzichten und warum?
In unserem dynamischen Arbeitsumfeld bei WIDURO sind effiziente Kommunikation und Organisation unerlässlich. Deshalb haben wir drei zentrale Tools, auf die wir nicht verzichten können:
- Asana: Asana ist das Rückgrat unserer Projekt- und Aufgabenverwaltung. Es ermöglicht uns, Projekte transparent zu planen, Aufgaben zuzuweisen und Fortschritte in Echtzeit zu verfolgen. Die klare Strukturierung und die Möglichkeit, Deadlines, Prioritäten und Verantwortlichkeiten festzulegen, sorgen für eine effiziente Arbeitsweise und helfen uns dabei, auch komplexe Projekte termingerecht und erfolgreich umzusetzen.
- Slack: Für die interne Kommunikation ist Slack unverzichtbar. Es ermöglicht uns, schnell und unkompliziert Informationen auszutauschen, sowohl in Einzelgesprächen als auch in themenspezifischen Kanälen. Die direkte und schnelle Kommunikation fördert den Zusammenhalt im Team und sorgt dafür, dass alle stets auf dem aktuellen Stand sind, was besonders in unserem schnelllebigen Geschäftsumfeld von Vorteil ist.
- Sistrix: Da ein bedeutender Teil unseres Geschäfts online abgewickelt wird, ist Sistrix ein entscheidendes Tool für uns. Es bietet uns detaillierte Einblicke in die Performance unserer Website in den Suchergebnissen, hilft uns bei der Suchmaschinenoptimierung und ermöglicht es uns, unsere Online-Präsenz stetig zu verbessern. Mit Sistrix können wir unsere Sichtbarkeit im Netz erhöhen, was direkt zu einer Steigerung der Kundenanfragen und letztendlich zu einem Wachstum unseres Unternehmens beiträgt.
Was bedeutet für Dich persönlich Erfolg – worauf kommt es wirklich an?
Für mich bedeutet Erfolg weit mehr als nur wirtschaftliche Kennzahlen.
Es geht darum, eine Vision in die Realität umzusetzen und einen positiven Einfluss auf die Branche und unsere Kunden zu haben. Erfolg ist für mich das Ergebnis von Leidenschaft, Hingabe und dem kontinuierlichen Streben, innovative Lösungen zu entwickeln, die den Alltag unserer Kunden verbessern und vereinfachen.
Worauf es wirklich ankommt, ist die Fähigkeit, ein Team aufzubauen, das diese Vision teilt und sich gegenseitig unterstützt, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Es geht darum, Vertrauen bei unseren Kunden aufzubauen, indem wir konsequent Qualität liefern und ihr Feedback ernst nehmen, um unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern.
Erfolg bedeutet auch, flexibel zu bleiben und sich schnell an verändernde Marktanforderungen anzupassen, um als Unternehmen nachhaltig zu wachsen. Letztendlich ist es das Zusammenspiel aus Kundenzufriedenheit, Teamgeist und Innovationskraft, das für mich persönlichen Erfolg ausmacht.
Welchen Fehler würdest Du aus der eigenen Erfahrung heraus jungen Gründern ersparen?
Aus eigener Erfahrung würde ich jungen Gründern vor allem raten, sich nicht von falschen Versprechungen oder dem Glanz vermeintlicher Experten blenden zu lassen. In der Anfangsphase eines Unternehmens ist es entscheidend, sich mit Menschen zu umgeben, die nicht nur über das notwendige Know-how verfügen, sondern auch die Werte und die Vision des Unternehmens teilen. Es ist wichtig, Partnerschaften sorgfältig zu wählen und sich auf diejenigen zu verlassen, die echtes Engagement und Aufrichtigkeit zeigen.
Vertrauen ist ein kostbares Gut, und es ist essentiell, dieses in Beziehungen zu investieren, die auf gegenseitigem Respekt und ehrlichen Absichten basieren. Eine gründliche Überprüfung der Hintergründe potenzieller Partner, Mentoren oder Investoren kann viele spätere Probleme verhindern. Letztlich ist es besser, langsam und bedacht vorzugehen, als schnelle Entscheidungen zu treffen, die sich später als nachteilig erweisen könnten. Dieses Bewusstsein hilft, das Unternehmen auf eine solide Basis zu stellen und langfristig erfolgreich zu sein.
Welche Frage sollte sich eine Gründerin bzw. ein Gründer mindestens einmal gestellt haben?
Jede Gründerin und jeder Gründer sollte sich mindestens einmal die Frage stellen: „Warum mache ich das eigentlich?“ Diese Frage geht tief und berührt die Kernmotivation hinter dem Unterfangen. Sie zwingt zur Reflexion über die eigene Leidenschaft, die Mission des Unternehmens und die langfristigen Ziele.
Es ist essentiell, ein klares Verständnis davon zu haben, was man mit der Gründung erreichen möchte, über den finanziellen Erfolg hinaus. Dies schließt Überlegungen ein, wie man die Branche verändern, welchen Mehrwert man für die Gesellschaft schaffen und welche Probleme man lösen möchte. Die Antwort auf diese Frage dient als Leitstern in herausfordernden Zeiten und hilft dabei, Entscheidungen zu treffen, die nicht nur kurzfristig, sondern auch langfristig im Einklang mit den eigenen Werten und Zielen stehen.
Mit welchen drei Worten würdest Du dich selbst beschreiben?
Als Mitgründer von WIDURO würde ich mich mit den Worten „innovativ“, „zielstrebig“ und „teamorientiert“ beschreiben. Diese Eigenschaften spiegeln nicht nur meine persönliche Herangehensweise an die Arbeit wider, sondern auch die Werte und die Kultur unseres Unternehmens.
- Innovativ, weil die Suche nach neuen Lösungen und die ständige Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen.
- Zielstrebig, da die klare Ausrichtung auf unsere Unternehmensziele und die Entschlossenheit, diese zu erreichen, für den Erfolg entscheidend sind.
- Teamorientiert, weil der Glaube an die Stärke unseres Teams und die Wichtigkeit jeder einzelnen Person für den gemeinsamen Erfolg fundamental sind.