Der digitale Vertrieb wird als Absatzkanal für Selbstständige und Firmen immer wichtiger. Die fortschreitende Digitalisierung hat große Auswirkungen auf das Kundenverhalten und Unternehmer müssen sich mit besser früher als später auf die Änderungen einstellen.
„Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.“ Die bekannte Redewendung stammt aus dem letzten Jahrhundert, ist aber in Anbetracht der schnellen Digitalisierung heute noch aktueller als je zuvor.
Vor allem die klassischen Vertriebskanäle sind betroffen. Wer auch in Zukunft auf dem Markt eine Rolle spielen und nicht abgehängt werden möchte, muss deshalb auf einen digitalen Vertrieb setzen.
Und dazu sind zuerst einmal bestimmte Voraussetzungen zu schaffen.
Responsiver Webauftritt
Ausgangsbasis für einen erfolgreichen dirgitalen Vertrieb ist die eigene Webseite.
Aufgrund der Gerätevielfalt bei den meisten Zielgruppen sollte der eigene Webauftritt unbedingt in einem responsiven Design gestaltet sein. Das bedeutet, dass sich die Webinhalte automastisch an die Displaygröße des Endgeräts eines Webseitenbesuchers anpassen.
Auf diese Weise kann eine optimale Benutzererfahrung gewährleistet werden, egal ob der Besucher am Arbeitsplatz PC sitzt, im heimischen Wohnzimmer mit dem Tablet auf der Couch liegt oder mit dem Smartphone in öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist.
Moderne E-Commerce Lösungen
Um Produkte erfolgreich über das Internet abzusetzen, werden moderne E-Commerce Lösungen benötigt. Dabei müssen Onlineshops nicht nur ein responsives Design aufweisen, flexibel konfigurierbar und individuell anpassungsfähig sein, sondern vor allem auch ihre Stärken bei der Konvertierung von Besuchern zu Kunden zeigen.
Gerade im Trend von Internet of Things ist auch die Unterstützung eines Headless Commerce Ansatzes wichtig, um sich auf zukünfige auf Änderungen beim Nutzerverhalten einstellen zu können.
Mit der professionellen Unterstützung durch eine E-Commerce Agentur wie into-commerce.de können Onlinehändler an zukunftssicheren Lösungsansätzen arbeiten und ihre Prozesse im digitalen Vertrieb optimieren.
Professionelle SEA und SEO Strategien
Egal ob lokales oder standortunabhängiges Business, die meisten Geschäfte beziehen bereits heutzutage den Großteil Ihrer Kunden über das Internet.
Neben den Sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram ist es vor allem die Suchmaschine von Google, die Interessenten an die entsprechenden Angebote weitervermittelt.
Um den digitalen Vertrieb in Schwung zu halten ist ein kontinuierlicher Strom von Neukunden aus der Suchmaschine essenziell. Mithilfe professioneller SEA und SEO Strategien lässt sich dies bewerkstelligen.
Während SEA (Search Engine Advertising) Strategien auf das Schalten bezahlter Werbeanzeigen in Suchmaschinen abzielt, sind SEO (Search Engine Optimization) Strategien auf den Aufbau organischer Reichweite ausgerichtet. Eine geschickte Kombination beider Strategien unter dem Dach des SEM (Suchmaschinenmarketing) ist daher für alle Unternehmen ein wichtiger Baustein im digitalen Vertrieb.
Optimierte Management Systeme
Um Kundendaten effizient zu verwalten und die Abläufe im eigenen Unternehemn zu optimieren, werden die passenden Management Systeme benötigt.
Mithilfe moderner Customer Relationship Management Systeme (CRM) und Produktinformationsmanagement-Systeme (PIM Systeme) lässt sich das eigene Geschäft optimieren und von den Vorteilen durch Netzwerkeffekte im Rahmen der Digitalisierung profitieren. Obwohl die Einfürung solcher Systeme oder eine Umstellung der Prozesse zuerst einmal für einen Mehraufwand sorgt, lassen sich dank einer optimierten Datenanalyse und effektiverer Organisationsabläufe im Nachhinein deutliche Vorteile erzielen.