Wilstra.de: Maßgefertigte Möbelstücke über das Internet bestellen

Maßgefertigte, individuelle Massivholzmöbel Online bestellen? Das junge Hamburger Unternehmen Wilstra ermöglicht seinen Kunden genau dies. Wir befragten Gründer und Geschäftsführer Sascha Kirchhoff zu dieser Geschäftsidee, welche Tradition und Moderne miteinander verbindet:

Herr Kirchhoff, maßgefertigte Massivholzmöbel und das Internet, das hätte vor einigen Jahren wohl noch kaum jemand in Verbindung zueinander gebracht. Wie passen beide Konzepte für Sie zusammen?

Vor einigen Jahren konnte man viele, heute längst etablierte Konzepte und Produkte nicht in Verbindung mit dem Internet bringen. Genau hier steht zu Beginn die Herausforderung und das Abenteuer. Der heutige Kunde weiß was er will und vergleicht Preise und Möglichkeiten online, bevor er in den Einzelhandel geht. Wer also weiß was er will, freut sich über das Angebot sein Wunschmöbel frei konfigurieren zu können und individuelle Möbelstücke zu besitzen.

Massivmöbel sind absolute „Hingucker“. Wie können Ihre Kunden vor der Bestellung in die Gestaltung mit eingreifen?

Was in der Automobilbranche längst üblich ist, funktioniert auch hier, im Bereich der Inneneinrichtung: Der Kunde stellt sich sein Wunschprodukt aus einer Vielfalt von möglichen Größen, Farben, Materialien und Komponenten zusammen, sodaß es seinem individuellen Geschmack entspricht und seinen persönlichen Charakter widerspiegelt.

Wollen diese ein ähnliches bereits vorhandenes Produkt nicht zunächst anfassen und vor Ort begutachten, bevor sie sich zum – doch nicht ganz günstigen – Kauf entscheiden?

Generell wissen Massivholzmöbel-Interessierte schon vor dem Kauf genau was sie möchten und kennen sich in diesem Bereich dementsprechend gut aus und freuen sich ihren Einkauf in Ruhe online tätigen zu können. Dennoch arbeiten wir derzeit ein Konzept aus, bei dem Kunden in ausgewählten Locations einige der Massivholzprodukte anfassen und begutachten können.

Eine Variante des Esstisch aus Massivholz

Wir arbeiten bereits mit zwei Hotels zusammen (Nord- und Süddeutschland), die teilweise Zimmer und Hotelhalle mit Massivholzprodukten ausgestattet haben. Kunden sind dort jederzeit willkommen, ob zur Besichtigung maßgefertigter Massivholzmöbel, oder natürlich gerne in Verbindung, beispielsweise mit einem Wellnesswochenende (Anfragen an info@wilstra.de).

Welche Vorteile verspricht sich Ihr Betrieb von diesem für Ihre Branche doch recht neuen Vertriebskanal?

Durch den Vertriebskanal sprechen wir nicht nur Kunden in Großstädten an, sondern ganz besonders auch diese, die eher in ländlicher Umgebung, also nicht in unmittelbarer Nähe zu Einrichtungshäusern und Wohnmeilen wohnen und in Ruhe von zu Hause shoppen möchten.

Des Weiteren ist für den Betrieb unseres Konzeptes kein imposanter Verkaufsraum mit Lager und Verkaufspersonal notwendig, sodaß einige, besonders große Kostenfaktoren gar nicht erst entstehen, die wir unseren Kunden weitergeben. Auf diese Weise können wir Endkunden maßgefertigte Massivholzmöbel zu Preisen anbieten, die denen der Möbel aus einer Massenproduktion sehr nahe kommen.

Wie reagieren andere Holz-Möbelbauer auf Ihre ungewöhnliche Geschäftsidee?

Sicherlich wird der ein oder andere Hersteller bereits ähnliche Konzepte in der Pipeline haben. Wer am Ende des Tages das stimmigste Konzept zu den besten Konditionen am Markt hat liegt sicherlich vorne.

Können Sie bereits absehen, wie die typische Zielgruppe für Online-Massivholzmöbel aussieht? Und welche weiteren Pläne haben Sie mit Wilstra?

Eine typische Zielgruppe gibt es nicht. Wer sich für Wilstra Möbel entscheidet weiß was er/sie will und investiert gerne in ein qualitativ sehr hochwertiges Produkt mit enormer Langlebigkeit. Im Fokus der weiteren Pläne mit Wilstra stehen derzeit in erster Linie weitere, innovative Produkte, mit denen wir unsere Kunden versorgen möchten.

Des Weiteren schmieden wir bereits Pläne für einen Nischenmarkt der Möbelbranche, speziell im Sportbereich. Aktuelle Entwicklungen der Wilstra GmbH & Co. KG gibt es dazu auf www.facebook.com/Wilstra.

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